特典航空券やマイルに興味を持っている方なら一度は聞いた事はあるブリティッシュエアウェイズ(BA)のAviosポイント(マイル)でのJAL特典航空券発券。
出発地から到着地までの区間マイルが650マイル未満(東京からだと鹿児島まで)だと片道6000マイル、往復だと12000マイルで行く事が出来る為、本家JAL同様の使いやすさで人気でしたが、2021年7月22日より必要マイル数が改悪になってしまいました。
ブリティッシュエアウェイズ(BA)とはどのような航空会社なのか、Aviosポイント(BAのマイルの呼び方)はどのような特徴があるのか?何度か実際に発券・搭乗してみましたのでご説明したいと思います。
ブリティッシュエアウェイズはどんな航空会社?
ブリティッシュエアウェイズ(略称BA)はイギリスの大手航空会社です。JALやキャセイパシフィック航空、アメリカン航空等が加盟しているワンワールドに所属しています。かつては超音速旅客機コンコルドの運航もしていたそうです。ロンドンのヒースロー空港が拠点。日本への乗り入れは1948年からでヨーロッパの航空会社で最も早かったとの事。イギリスのエアラインという事もあり、ロールスロイス(航空機エンジンメーカー)社製エンジンが選択可能な航空機を多数保有しています。(B787、A380は発注済を含む全てのエンジンがロールスロイス社製)
ブリティッシュエアウェイズ(BA)AviosマイルでのJAL国内線特典航空券発券の特徴
JALのマイルでJAL国内線特典航空券を発券した場合と、ブリティッシュエアウェイズ(BA)のAviosポイント(マイル)でJAL国内線特典航空券を発券した場合の比較を簡単な表にしてみました。
ブリティッシュ
エアウェイズ (BA) |
日本航空
(JAL) |
|
特典航空券を利用できる人 | 誰でもOK | 本人、配偶者、
二親等以内の親族、 義兄弟姉妹の配偶者 |
特典航空券を利用できない期間
(ブラックアウト期間) |
なし | 通常マイルは
2018年3月31日まで 利用期間の制限なし |
予約開始日 | 搭乗日330日前の 9:30から |
搭乗日330日前の 9:30から |
最終予約申込期限 | 搭乗時刻
24時間前まで (JAL運航便は搭乗日3日前 からは 電話発券のみ) |
搭乗日
前日まで |
マイル有効期限 | 3年
マイルに |
36か月後の月末
ダイヤモンド会員は 有効期限なし |
必要マイル (例) | ブリティッシュ
エアウェイズ BA |
日本航空
JAL |
羽田-札幌(往復) | 15000 | 15000 |
羽田-大阪(往復) | 15000 | 12000 |
羽田-福岡(往復) | 15000 | 15000 |
羽田-鹿児島(往復) | 15000 | 15000 |
羽田-那覇(往復) | 20000 | 15000 |
羽田-石垣(往復) | 22000 | 20000 |
2020年7月22日以降、必要マイルスは全ての路線でJALと同じかJALよりブリティッシュエアウェイズ(BA)のほうが必要マイル数が多くなってしまいました。
JAL特典航空券と比べると、特典航空券を利用出来る人に制限がないのとブラックアウト期間がない点が優位といった感じでしょうか。
必要マイル数比較表(片道)
東京発着
ブリティッシュ
エアウェイズ(BA) 必要Avios |
日本航空(JAL)
必要マイル[通常] |
|
羽田-名古屋 | 7500 | 6000 |
成田-名古屋 | 7500 | 6000 |
羽田-伊丹 | 7500 | 6000 |
成田-伊丹 | 7500 | 6000 |
羽田-関空 | 7500 | 6000 |
羽田-札幌 | 7500 | 7500 |
成田-札幌 | 7500 | 7500 |
羽田-福岡 | 7500 | 7500 |
成田-福岡 | 7500 | 7500 |
羽田-沖縄 | 10000 | 7500 |
羽田-宮古 | 11000 | 10000 |
羽田-石垣 | 11000 | 10000 |
羽田-女満別 | 7500 | 7500 |
羽田-旭川 | 7500 | 7500 |
羽田-釧路 | 7500 | 7500 |
羽田-帯広 | 7500 | 7500 |
羽田-函館 | 7500 | 7500 |
羽田-青森 | 7500 | 7500 |
羽田-三沢 | 7500 | 7500 |
羽田-秋田 | 7500 | 6000 |
羽田-山形 | 7500 | 6000 |
羽田-小松 | 7500 | 6000 |
羽田-南紀白浜 | 7500 | 7500 |
羽田-岡山 | 7500 | 7500 |
羽田-広島 | 7500 | 7500 |
羽田-山口宇部 | 7500 | 7500 |
羽田-出雲 | 7500 | 7500 |
羽田-徳島 | 7500 | 7500 |
羽田-高松 | 7500 | 7500 |
羽田-高知 | 7500 | 7500 |
羽田-松山 | 7500 | 7500 |
羽田-北九州 | 7500 | 7500 |
羽田-大分 | 7500 | 7500 |
羽田-長崎 | 7500 | 7500 |
羽田-熊本 | 7500 | 7500 |
羽田-宮崎 | 7500 | 7500 |
羽田-鹿児島 | 7500 | 7500 |
羽田-奄美大島 | 10000 | 7500 |
大阪発着
ブリティッシュ
エアウェイズ(BA) 必要Avios |
日本航空(JAL)
必要マイル[通常] |
|
伊丹-羽田 | 7500 | 6000 |
関空-羽田 | 7500 | 6000 |
伊丹-成田 | 7500 | 6000 |
伊丹-札幌 | 10000 | 7500 |
関空-札幌 | 10000 | 7500 |
伊丹-福岡 | 7500 | 6000 |
伊丹-沖縄 | 10000 | 7500 |
関空-沖縄 | 10000 | 7500 |
関空-石垣 | 10000 | 10000 |
伊丹-函館 | 7500 | 7500 |
伊丹-青森 | 7500 | 7500 |
伊丹-三沢 | 7500 | 7500 |
伊丹-秋田 | 7500 | 7500 |
伊丹-花巻 | 7500 | 7500 |
伊丹-山形 | 7500 | 7500 |
伊丹-仙台 | 7500 | 7500 |
伊丹-新潟 | 7500 | 7500 |
伊丹-但馬 | 7500 | 6000 |
伊丹-出雲 | 7500 | 6000 |
伊丹-隠岐 | 7500 | 6000 |
伊丹-松山 | 7500 | 6000 |
伊丹-大分 | 7500 | 6000 |
伊丹-長崎 | 7500 | 7500 |
伊丹-熊本 | 7500 | 6000 |
伊丹-宮崎 | 7500 | 6000 |
伊丹-鹿児島 | 7500 | 7500 |
伊丹-屋久島 | 7500 | 7500 |
伊丹-奄美大島 | 7500 | 7500 |
※上記は大人ひとりの必要マイル数
全路線でBAマイルの優位性がほぼ無くなってしまいました。
※2018年12月よりWeb発券は搭乗日3日前までとなりました。搭乗日24時間前~3日前の発券はBAコールセンターで発券可能です。(電話発券手数料は無料)
(一部例外でJTAはWebから当日発券出来るようです)
※2019年5月30日、2021年7月22日に変更があり必要マイル数が改悪されました。
3歳未満で座席を使用しない搭乗の場合は無料の当日発券で
ブリティッシュエアウェイズ(BA)の予約画面ではJALの国内線規定を想定した年齢区分になっておらず、ブリティッシュエアウェイズ(BA)の予約画面通り発券すると必要マイルがしっかり取られてしまいます。
JALの国内線規定では、座席を使用しない満3歳未満の幼児(赤ちゃん)は、大人1名につき1名のみ無償で搭乗可能です。3歳未満で大人の膝上搭乗希望の場合、搭乗日当日航空券購入・チェックインカウンターで希望を伝えましょう。無料で発券して貰えます。ただし、搭乗便が満席で搭乗可能人数の上限に達していた場合、座席を使用しない場合でも発券して貰えない可能性がありますので、事前に大人分をJALに紐付けしてからJALコールセンターで発券してもらうのが確実です。
子児・幼児の規定は
JAL国内線 – 国内線予約に関するご利用案内
でご確認ください。
座席指定も可能
ブリティッシュエアウェイズ(BA)で発券が完了したら、JALのコールセンターに電話をしましょう。国内線・国際線どちらのお問い合わせでも対応してもらえます。ブリティッシュエアウェイズ(BA)発券時の予約番号と名前、希望を伝えれば座席指定が出来ます。実際はブリティッシュエアウェイズ(BA)予約番号がわからなくても名前と搭乗日のみでも対応してもらえます。ブリティッシュエアウェイズ(BA)コールセンター利用時は親切なオペレーターですとJAL予約番号も教えてもらえます。搭乗日前日の早朝5時から指定できる座席範囲が広がりますので、非常口席やバルクヘッド席(前に座席のない席)の指定は搭乗日前日に電話で指定してみましょう。電話での指定が面倒な場合は、当日チェックイン時にお願いすれば空席状況によって希望席が指定出来ます。
国内線問い合わせ
7:00~20:00(年中無休)
JALマイレージバンク会員以外
0570-025-071
03-5460-0522
JALマイレージバンク会員
0570-025-022
03-5460-0311
国際線問い合わせ
8:00~19:00(年中無休)
JALマイレージバンク会員以外
0570-025-031
03-5460-0511(カケホーダイの携帯電話から等、東京以外もアリ)
JALマイレージバンク会員
0570-025-103
03-5460-3737(カケホーダイの携帯電話から等、東京以外もアリ)
電話では面倒だが事前に座席指定したい、電話対応時間外に座席指定したいという方はJALホームページからでも座席指定可能です。
https://www.jal.co.jp/
JALのトップページへアクセスします。ホームページ上部の「Japan 日本語」をクリックします。
上記のページになりますのでRegionをJapan以外に選択します。
(Webから座席指定出来ない時期がありましたが、現在は日本以外で問題なく出来るようになっています)
「予約確認/Webチェックイン」をクリックし、更に「予約確認」をクリックします。
「予約番号で検索」を選択し、便名・搭乗日・姓名・ブリティッシュエアウェイズ(BA)で発券した際に発行された予約番号を入力し、右下の「予約詳細」をクリックします。
そうすると予約内容が表示され、座席選択が出来るようになります。赤字で注意文が出ますが座席指定は問題なく出来ますので安心して下さい。赤丸で囲ってある中ほど右側の「座席指定」をクリック。
座席指定画面になりますので好みの席を指定しましょう。
JALのステイタスを持っていない場合、ウェブ上での座席指定は便利なのですが、指定出来る座席が少なく、窓側・通路側や2人・3人での並び席が指定出来る範囲が少ない事が多いです。(空席状況にもよる)コールセンターはウェブより広い範囲を座席指定出来るようで、ウェブ上で並び席指定出来ない場合でも、コールセンターでお願いすると指定出来たりしました。(実体験済)
コールセンターに電話するのが面倒だという人は、搭乗日当日に航空券購入・チェックインカウンターで希望の座席を伝えると可能な限り対応して頂けます。(搭乗便の混雑状況等にもよりますが、1人の場合は高確率で希望座席指定可能。2人以上の並び席はコールセンター指定が確実です。
JALステイタスがある場合は座席指定の範囲が広がる
JGCプレミアやダイヤモンド等JALのステイタスをお持ちの場合はJALマイレージバンクのお得意様番号と紐付けると座席指定の範囲が広がります。
予約詳細の画面で座席指定を行う前に表示画面右下、黄色で囲ってある「お客様情報更新」をクリックします。
お客様情報の登録画面になりますので、表示されているマイレージプログラムをブリティッシュエアウェイズからJALに変更し、お得意様番号を入力します。お客様情報更新後、座席指定を行いましょう。
お客様情報にJALのお得意様番号を入力し紐付けが完了すると、以後JALホームページから予約内容の確認・座席指定が出来るようになります。(国内線ですが国際線から予約確認可能です)ステイタス無しの平会員の場合でも同様に出来ますので紐付けしておくと便利です。
ちなみに、ブリティッシュエアウェイズ(BA)発券のJAL国際線特典航空券も同様に座席指定可能です。
搭乗日当日に空席があればクラスJにアップグレード可能
JALで国内線特典航空券を発券する場合、片道プラス2000マイルでクラスJ発券できますが、BAで発券の場合は普通席のみとなります。搭乗日当日にクラスJの空きがあればプラス1000円でアップグレード可能です。クラスJにアップグレード希望の場合は航空券購入カウンターで手続きの際に申し出ましょう。購入手続きの際に満席の場合は、他の航空券と同様キャンセル待ちも可能です。
搭乗便より早い便への変更は基本的には不可
搭乗日当日、搭乗予定便より早い便に空席があったとしても基本的には前倒し変更は出来ません。(ブリティッシュエアウェイズ(BA)の規定では出発から24時間以内の変更は変更手数料がかかります)
2018年後半ぐらいまでは、当日早めに航空券購入カウンターに行き搭乗予定より早い便に空席があれば変更できる事も多々ありましたが、2019年になりJAL側にブリティッシュエアウェイズ(BA)の規定が周知されているようで、搭乗予定便より早い便に空席があったとしても前倒し変更が認められなくなっています。
(2017年2月8日よりJALシステム変更でJAL発券の特典航空券は搭乗予定便より早い時刻に空席がある場合は変更が出来るようになりましたが、ブリティッシュエアウェイズ(BA)発券の特典航空券はブリティッシュエアウェイズ(BA)の規定が適用される為、基本的には前倒し変更不可です)
出発から24時間以上前ならキャンセル手数料無料!
搭乗日搭乗時間の24時間以上前にウェブからキャンセル処理すれば、キャンセル手数料はかかりません。但し、諸税等は返金されません。(購入実例の場合片道580円。利用空港等により金額が異なります)ブリティッシュエアウェイズ(BA)ホームページ上では発券から24時間以上経過した場合はキャンセル手数料が発生すると表記がありますが、実際にはのんびりが発券から24時間以上経過した予約をキャンセルした時に手数料は取られませんでした。
コールセンターを利用すると手数料が取られてしまいますのでウェブで処理しましょう。(注:コールセンター利用料は、ウェブエラー等が出た場合は無料。実際にウェブエラーで一度コールセンターに電話し特典航空券を発券してもらいましたがコールセンター利用料は取られませんでした。最近になってウェブでキャンセル処理しようとするとエラーが出てキャンセル出来ないとの報告もありますので注意が必要です)
目的地の変更は手数料がかかってしまいますので、出発から24時間以上前に目的地を変更する場合は目的地変更処理をせず一旦キャンセルし、新たに特典航空券として発券したほうがおトクに変更が出来ます。
新型コロナウイルスの影響によるキャンセルはキャンセル手数料無料に加え諸税も返金されます。コールセンター利用料もかかりませんので対象期間等条件を確認の上、お電話でキャンセルする事をおすすめいたします。
発券してみよう!
いかがですか?ブリティッシュエアウェイズ(BA)でJALの国内線特典航空券発券。便利でおトクですよね~(^^)
それでは発券までの手順をご説明しましょう。
ログイン後、「発見」のタブから「Aviosを使う」をクリック
左下にある「特典フライトの予約」をクリック。
出発地、目的地、(ローマ字で入力)、出発日、復路出発日(片道のみの場合はチェックボックスにチェックを入れる)を入力。クラス(JAL国内線の場合はエコノミーを選択)、搭乗者を選択して右下の「この条件で検索」をクリック。
特典航空券の空席がある便が表示されます。
2017年11月16日より同時に4席以上予約出来るようになりました。また、新しく乗り継ぎ便が選択肢に出るようになりました。(選択肢が少なく、また必要マイル数も多くなりますのであまり意味がありません)
また、2018年12月よりWeb発券は搭乗日3日前までとなりました。搭乗日24時間前~3日前の発券はブリティッシュエアウェイズ(BA)コールセンターで発券可能です。(電話発券手数料は無料)
JAL運航便以外は出発日当日までweb発券可能です。
希望の便の右側「残り〇、エコノミー」をクリックすると必要Avios(マイル)と料金が表示されますので右下の「次へ」をクリック。
見積もり画面になります。寄付の有無は自由に選択できます。利用空港によっては諸税等がかからず決済額が0円になる場合があります。この場合は決済画面でエラーが出ますので1円以上寄付して決済額を発生させると問題なく決済出来ます。
「利用条件に同意します」右の四角にチェック☑を入れ、右下の「次へ」をクリック。
メールアドレス、名前、電話番号等に間違いがないか確認し、右下の「次へ」をクリック。
支払い方法を選択、または入力。クレジットカードのセキュリティコードも忘れずに。入力に間違いがないか確認し、右下の「予約する」をクリック。
少し長くなりましたが6ケタの予約番号が発行されて無事予約完了です。
搭乗日24時間から3日前までの便や希望する便が出てこない等、電話で発券したい場合は
ブリティッシュエアウェイズのカスタマーセンター(Executive Club)
電話番号:03-3298-5209
営業時間:月曜~金曜 9:00~12:00、13:00~17:00(土日祝休)
また、土日祝に電話発券したい場合はイギリスのカスタマーセンターで発券ができます。営業時間は7:30~20:00(イギリス時間。英語対応)です。
で対応して貰えます。
JALマイレージ会員番号と紐付けしよう!
ブリティッシュエアウェイズ(BA)での発券が完了したら、JAL公式ページでJALマイレージ会員番号(お得意様番号)と紐付けをしましょう。
ログアウトした状態でJAL公式ページ国際線(日本でOK)の左下「国際線ご予約・購入済のお客様」にマウスカーソルを合わせます。
次に「予約確認」をクリック。
上記の画面になりますので、ブリティッシュエアウェイズ(BA)で発券した便名、搭乗日、姓名、予約番号(ブリティッシュエアウェイズで発券した際に発行された6ケタの予約番号)を入力し、右下にある予約詳細ボタンをクリック。
上記の画面になりますので、右下にある「お客様情報更新」をクリック。
お客様情報に登録のあるブリティッシュエアウェイズ(BA)のマイレージ会員番号から日本航空(JAL)のマイレージ会員番号(お得意様番号)を入力し「登録する」ボタンをクリックして完了です。
Webチェックインでラクラク搭乗
以前はブリティッシュエアウェイズ(BA)で発券したJAL国内線特典航空券はカウンターで発券が必須でしたが、2019年3月下旬頃からWebチェックインで搭乗券が取得出来るようになりました。
JAL公式ページでログインした状態でWebチェックインをクリック。
現在の状態で当てはまる方をクリック。
真ん中の「eチケット番号」をクリック。
Eチケット番号(13桁の航空券番号。ハイフォン有り無しどちらの入力でもOK)、出発日、姓名、便名を入力し「認証>」をクリック。
※注 Eチケット番号はブリティッシュエアウェイズ(BA)予約完了時に発行される予約番号ではなく、予約完了時にメールで送られてくるeチケットレシートのお支払い情報に記載のある航空券番号13桁[例:123-1234567890]を入力します。
手荷物についての注意事項を確認し、左下チェックボックスにチェックを入れ右下の確認ボタンをクリック。
予約内容を確認し「次へ>」をクリック。
搭乗券の発行はメールで受け取って印刷、上記の画面で印刷、iPhone/iPadのWalletを利用の3種類から選べます。
搭乗日当日に持参する物
Webチェックインが完了している場合は印刷した搭乗券またはWalletに登録したiPhone・iPadを忘れずに持って行きましょう。
当日にカウンターで発券する場合、通常はBAサイトで発券した際の予約番号と氏名を伝えれば発券して貰えますが、稀に本人確認書類や決済したクレジットカードの提示を求められる場合がありますので、身分証明証を持っておくと良いでしょう。
BA発券のデメリット
よい事尽くめのBA発券JAL国内線特典航空券ですが、弱点もあります。
JALのグループ会社ですが琉球エアコミューター(RAC)運航便ではBAで発券が出来ません。
また、フジドリームエアラインズ(FDA)、天草エアライン(AMX)とのコードシェア便も発券が出来ません。
対象路線、運行便は検索画面で入力しても「ブリティッシュエアウェイズおよび提携会社はこのルートを運航していません」と出てきてしまいます。
2018年4月よりJ-AIR、日本トランスオーシャン航空(JTA)がweb検索で選択できるようになりました。
また、2020年10月より日本エアコミューター(JAC)、2021年より北海道エアシステム(HAC)がweb検索で選択できるようになりました。
以前は航空券購入・チェックインカウンターで発券手続きする必要がありましたが、JALマイレージ会員番号(お得意様番号)と紐付けすると、2019年3月下旬頃よりJALタッチ&ゴーサービス(ANAで言う所のSKiPサービス)が利用出来るようになりました。
最も重要なデメリットは、出発時刻の24時間前からは台風や降雪等悪天候による遅延や条件付き運航が予想されていても日程変更は出来ません。該当便が実際に欠航した場合のみマイルが払い戻されます。
特典航空券で発券したJAL便が欠航した時はどうするか?
先日、特典航空券として発券した中部国際空港(NGO)-成田空港(NRT)のJAL便が欠航になりました。予約便が欠航した場合、基本的には全てブリティッシュエアウェイズのカスタマーセンターでキャンセル処理する事になります。JAL側での対応は自社発券の特典航空券ではない為、こちらも基本的には発券元のブリティッシュエアウェイズに問い合わせて下さいという事になります。しかし、振替便がある場合、JALカウンターでお願いすれば変更処理して貰えます。(電話変更は未確認)中部国際空港発の東京方面行は便数が少ない為、翌日振替となりました。伊丹空港から羽田空港等、便数が多い路線の場合は当日中の便に振り替えて貰えるハズです。ただし、JAL側の好意で変更していただくので過度な期待は禁物です。
残念ながら振替が出来なかった場合はブリティッシュエアウェイズのカスタマーセンターに電話してキャンセルをお願いする事になります。カスタマーセンターが営業時間外だった場合は平日の営業時間内に電話して下さい。出発予定時刻後でもキャンセル処理して貰えますのでご安心ください。(私の場合、該当便は日曜日、翌日の月曜日は祝日でカスタマーセンターがお休みだった為、火曜日に電話連絡でキャンセル処理完了)
電話が繋がったらオペレーターに6ケタの予約番号を伝えます。該当便が欠航になっているか確認が完了するとキャンセル処理され、Aviosポイントは数十分で口座に戻ります。空港税等の支払いが発生している場合、後日決済したクレジットカードに返金されます。オペレーターによっては細かい対応が異なる場合があるかもしれません(欠航証明書をFAXする等)が、実体験が皆様のご参考になれば幸いです。
ブリティッシュエアウェイズのカスタマーセンター(Executive Club)
電話番号:03-3298-5209
FAX番号:03-3298-8248
営業時間:月曜~金曜 9:00~12:00、13:00~17:00(土日祝休)
カスタマーセンターへ電話後、1時間ほどでAviosポイントが戻りました。
まとめ
2021年7月22日よりJAL国内線特典航空券発券に必要なマイル数が改悪されてしまいました。2019年5月30日の改悪時はまだお得感がありましたが、今回の改悪でBAマイルの優位性がほぼ無くなってしまったのは大変残念です。
友人との旅行やJAL特典航空券のブラックアウト期間で利用する等、旅のスタイルに合わせて上手に使うのが良いですね。